Necesitaré una serie de personas para mantener en marcha esta iniciativa y estas son las tareas más importantes que deberán desempeñar:
- Captación de clientes. Esta captación está más dirigida a empresas. El que particulares se interesen por nuestra empresa, será algo habitual pero el contacto con las empresas se hará más importante en el futuro si queremos abrirnos a servicios de mayor volumen. Por lo tanto, la visita a empresas, será una parte importante de sus cometidos.
- Trabajo de oficina. Recepción de clientes y atención a los mismos tanto por teléfono como en persona, organización de horarios (recordemos que debemos organizar el tiempo libre de muchas personas), .....
- Contabilidad. Probablemente compatible con la captación de clientes. En un principio no debe ser nuestra área más importante.
- Publicidad. Nuestra página web será uno de los elementos más importantes de la empresa y por ello necesitaremos a alguien encargado de ella casi a tiempo completo. A traves de ella daremos publicidad a las empresas y particulares a los que estemos vinculados, asi como una organización de horarios personalizada.
- RR.HH. Será la persona encargada de la gestión de curriculums vitae y de la evaluación de clientes de cara a la prestación de los diferentes servicios. Recordemos que son las mismas personas que reciben un servicio, las que luego lo prestarán.
En el global, necesitamos una persona que se encargará de Recursos Humanos, otra del área de Publicidad (Webmaster) y otra para la Contabilidad, Trabajo de oficina y Captación de clientes. Evidentemente algunas de estas tareas serán comunes a estas tres personas que necesitamos.
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